FlySafair разрешает провоз багажа весом до 20 кг на одного пассажира при покупке соответствующего тарифа (например, Standard Fare). Он должен быть оформлен на стойке регистрации за 40 минут до вылета внутренних рейсов или за 2 часа до международных. Максимальные габариты одного багажного места – 90x75x43 см.
Пассажиры могут приобрести дополнительный багаж (до 40 кг на человека) через сайт или в аэропорту, но общий вес не должен превышать 32 кг на одно место из соображений безопасности.
Спортивный инвентарь
Спортивное оборудование, такое как велосипеды, доски для серфинга или гольф-снаряжение, можно перевозить в качестве багажа за дополнительную плату в 280 южноафриканских рэндов за предмет в одну сторону. Велосипеды сдаются в багажный отсек со снятым передним колесом и опущенным рулем.
Сверхнормативный багаж
Дополнительный багаж оплачивается по фиксированным ставкам, зависящим от маршрута и способа покупки. Онлайн оплата доступна при бронировании или через раздел «My Booking» на официальном сайте (только зарубежные карты).
Что делать при потере или повреждении багажа?
Надо сразу же обратиться с соответствующим заявлением в службу розыска аэропорта и заполнить специальный акт по форме Property Irregularity Report (PIR), указав описание пропажи и контактные данные. FlySafair обязуется рассмотреть заявку в течение 7 рабочих дней и компенсировать ущерб. Рекомендуется сохранить багажную бирку и билет.
Запрещенные к провозу предметы
- Ядовитые или биологически опасные материалы (например, химические реагенты, отходы медицинского назначения).
- Скоропортящиеся продукты без герметичной упаковки (такие как сырое мясо или рыба).
- Взрывоопасные предметы (пиротехнические изделия, патроны, фейерверки).
- Литиевые аккумуляторы мощностью свыше 160 Вт/ч (например, для электроскутеров).
- Горючие жидкости и газы (керосин, сжатые аэрозольные баллоны).
- Огнестрельное оружие и его копии без соответствующего разрешения.
